Nos Engagements
Les engagements de notre enseigne Les Audio’
Essai gratuit et sans engagement
Nos audioprothésistes proposent des bilans auditifs gratuits afin d’évaluer l’audition, sa perte et palier aux conséquences de celle-ci.
L’enseigne permet à ses clients de tester gratuitement et sans engagement les appareils auditifs pendant une période de 30 jours pour s’assurer de leur efficacité et de leur confort avant tout achat.
Suivi personnalisé
Les audioprothésistes vérifient régulièrement si les appareils auditifs offrent toujours un confort d’écoute optimal et si la qualité sonore est satisfaisante. Les retours du patient sont essentiels à cette étape pour s’assurer que les appareils répondent bien à ses attentes. Nous vous garantissons 3 rendez-vous de suivi au minimum par an. Un suivi régulier inclut également l’entretien des appareils auditifs : nettoyage, vérification de l’intégrité des composants, et détection de tout dysfonctionnement potentiel. Un bon entretien garantit une durée de vie plus longue et un fonctionnement optimal des appareils.
Accessibilité des solutions auditives
L’enseigne Les Audio’ offre des solutions auditives de qualité, à la pointe de la technologie, accessibles à tous, que ce soit par le biais du dispositif 100% Santé ou d’autres solutions adaptées à vos besoins et à votre budget. Nous vous proposons toutes les marques du marché et les dernières innovations.
Service après-vente
Le service après-vente est réactif, incluant l’entretien et le réglage des appareils, ainsi que des garanties étendues comme la garantie panne 4 ans de vos appareils ou la garantie perte, vol casse 4 ans pour une totale sérénité.
Formation continue et expertises
Nos audioprothésistes sont formés très régulièrement aux nouvelles technologies du marché et aux nouvelles méthodologies permettant de vous proposer les meilleures solutions. Nos audioprothésistes sont spécialisés dans l’appareillage de l’adulte mais également dans celui de l’enfant, pour l’hyperacousie, les acouphènes et les appareillages à conduction osseuse type BAHA.
Accessibilité financière
L’enseigne s’engage à faciliter l’accès à ses solutions auditives par le biais de la prise en charge par le tiers-payant et par l’utilisation de solutions de financement adaptées.
Transparence et éthique
L’enseigne s’engage à fournir des devis clairs et détaillés, sans frais cachés, en toute transparence. Le respect des normes éthiques et de la confidentialité des informations personnelles de nos clients est une priorité.